高普考(普考)
觀光行政
課程資訊
課程介紹
101-102觀光行銷學課程綱要
單元一:緒論/觀光環境與策略
單元二:觀光消費者行為
單元三:觀光行銷研究
單元四:市場區隔/目標市場/定位
單元五:觀光產品與服務暨服務品質/服務失誤/服務補救
單元六:觀光實體環境暨服務人員管理
單元七:觀光業定價
單元八:觀光業之配銷通路
單元九:觀光業之推廣與溝通
單元十:觀光業之網路行銷
單元十一:觀光業之專題
單元十二:觀光業專題或總複習